Curso: Uso del SIS (Sistema de Información de Servicio)
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Descripción del curso:
El SIS (Service Information System), es un sistema de información al cual podemos y debemos acceder en busca de la información técnica necesaria para realizar nuestra labor, ya sea por un dato especifico o un por procedimiento que deberemos seguir.
El SIS provee de información acerca de partes y servicio de todos los productos enviados desde 1977, brindándonos la más actual y certera información. SIS nos da acceso a mas de 15 000 páginas de información en cerca de 2000 productos. SIS se maneja en un entorno fácil e intuitivo.
Este curso ha sido preparado para Mecánicos de Servicio, Supervisores de Servicio, Inspectores de Calidad, Comunicadores Técnicos, Ingenieros de Servicio que tengan requieran información de Equipos Caterpillar.
Objetivo del curso:
Al termino de este curso los participantes podrán:
- Familiarizarlo con la herramienta SIS.
- Poder ubicar cualquier información contenida en el SIS.
- Realizar búsquedas avanzadas en el SIS.
- Realizar un procedimiento de cotización.
Requisitos del curso:
El participante debe tener:
- Conocimientos de inglés básico.
- Conocimiento de computación básica.
- Conocimiento sobre partes y modelos de equipos Caterpillar.
Modalidad:
El curso se desarrollará 100% por Internet.
